POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- INTRODUCCIÓN
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos, procedimientos y mecanismos adoptados por CONSTRUCTORA CRUZ S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, con el propósito de garantizar la protección, confidencialidad, integridad y adecuada utilización de los datos personales recolectados, almacenados y tratados en desarrollo de sus actividades empresariales. Esta política cumple con lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014, y las disposiciones complementarias expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de la vigilancia en materia de protección de datos personales en Colombia.
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Razón Social: CONSTRUCTORA CRUZ S.A.S.
- NIT: 901839337
- Domicilio: Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Dirección: Cra 65 # 99 – 109
- Teléfono: 311 214 4027
- Correo electrónico: gerencia@constructoracruz.com
- Página web: www.constructoracruz.com
- MARCO NORMATIVO APLICABLE
Esta política se rige por las siguientes disposiciones legales:
- Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.”
- Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.”
- Decreto 886 de 2014 “Por el cual se reglamenta el Registro Nacional de Bases de Datos.”
- Circular Externa 002 de 2015 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio.
- DEFINICIONES RELEVANTES
- Datos personales: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (por ejemplo, datos de salud, orientación sexual, convicciones religiosas, etc.).
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
- Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, entre otras).
- PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS
En el tratamiento de los datos personales, CONSTRUCTORA CRUZ S.A.S. aplicará los siguientes principios:
- Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a la ley.
- Finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima informada al titular.
- Libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
- Transparencia: Se garantiza al titular el derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
- Seguridad: Se adoptan medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos.
- Confidencialidad: Las personas que intervienen en el tratamiento guardarán reserva sobre la información.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recolectados por CONSTRUCTORA CRUZ S.A.S. se utilizarán exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Proveer información relacionada con proyectos de vivienda, servicios de construcción, inversiones inmobiliarias y demás productos ofrecidos por la empresa.
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales y legales con clientes, proveedores, contratistas, empleados y terceros.
- Enviar comunicaciones institucionales, publicitarias o promocionales, siempre que se cuente con la autorización del titular.
- Ejecutar actividades administrativas, contables, financieras y fiscales propias de la actividad económica de la empresa.
- Atender peticiones, quejas, reclamos o solicitudes formuladas por los titulares.
- Cumplir con los deberes legales en materia laboral, tributaria, contractual, de seguridad social, entre otros.
- Realizar estudios de mercado, análisis de comportamiento de consumo y segmentación de clientes.
- Registrar y mantener actualizadas las bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD).
- TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES Y DE MENORES DE EDAD
El tratamiento de datos sensibles y de menores de edad se realizará únicamente cuando:
- Exista autorización expresa del titular, representante legal o tutor.
- Sea indispensable para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
- Se garantice el respeto a los derechos fundamentales del titular.
- DERECHOS DE LOS TITULARES
De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización otorgada.
- Ser informados del uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Acceder de manera gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
- PROCEDIMIENTOS PARA EJERCICIO DE DERECHOS
Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante comunicación escrita a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: gerencia@constructoracruz.com
- Dirección física: Cra 65 # 99 – 109
- Línea de atención: 311 214 4027
La solicitud debe contener como mínimo:
- Nombre completo del titular.
- Descripción de la solicitud.
- Copia del documento de identidad.
- Dirección y datos de contacto.
CONSTRUCTORA CRUZ S.A.S. dará respuesta dentro de los términos legales establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La empresa implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas que permiten proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción. Estas medidas son revisadas y actualizadas de forma periódica.
- TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS
CONSTRUCTORA CRUZ S.A.S. podrá transferir y/o transmitir los datos personales a terceros con quienes celebre contratos para tal fin, garantizando siempre el cumplimiento de los principios y obligaciones establecidos en la legislación colombiana. En los casos de transferencia internacional, se observarán los requisitos establecidos por la SIC.
- VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política entra en vigencia a partir del 1 de mayo de 2025 y tendrá una vigencia indefinida. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas oportunamente a los titulares mediante los canales habilitados por la empresa.
Versión: 1.0